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弊社からのお知らせ【夏季休業について】

誠に勝手ではございますが、8月13日(火)~8月16日(金)の期間は夏季休業とさせていただきます。
ご依頼をいただきました内容に関するお返事・対応・出荷業務は休み明け8/19(月)以降、順次の対応をさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

返品・交換について

オリジナルグッズFactoryでは、グッズの返品・交換について以下にまとめております。

 

返品・交換について

 

オリジナルグッズの返品ですが、工場での製作の間違いやサンプルとの仕様の違いなどがあった場合を除いては、
一切行うことができません。

工場での製作の間違いやサンプルとの仕様の違いなどがあった場合でも、通常は、良品との交換対応となります。
(納期的に良品との交換が難しい場合のみ、ご返金という形で対応しております。)